会話力アップ
会話力アップのトレーニングとは
褒める
誰でも褒められると嬉しいものです。相手の良いところを見つけ出し、
会話の中で自然に褒めることができるようになることを目指します。
質問する
会話が弾むのは、聞き手の質問の仕方によります。会話を膨らまし、
相手の情報やニーズをつかむための質問の仕方や使い分方を学びます。
相槌(あいづち)
円滑な会話は、上手な相槌が重要です。会話の流れに応じた相槌の
仕方を覚え、トレーニングの中で実践しながら身につけます。
傾聴する
相手の話に耳を傾けることを傾聴といいます。真剣に聴いてもらえることで、
話し手の気持ちが満たされます。話すことより聴くことの方が意外に難しい
ものです。傾聴ということの本質を体感します。
態度
「会話」には、言葉以外にも「態度」も含まれます。弾む会話とは双方が
相俟って成り立つものです。話し手、聞き手共に印象度が上がりやすい「態度」
を学びます。
アイスブレイク
緊張した雰囲気をほぐすための会話で、初対面の人との話題づくりや、
さりげない会話を作ることに慣れていきます。より良いコミュニケーション
づくりに大きな役割を果たします。
比喩力と声による表現
物事の表現が豊かになると、より魅力的な会話となります。言葉の喩え方や
換言の仕方に加え、声の表現も演出することで、気持ちが伝わりやすくなります。
トレーニング内容<例>
時間4時間~
人数18人程度
対象人と話すことの基本を学びたい方。(接客・営業・事務・部下を持つ人など)
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< 会話力アップトレーニング 例 >
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「印象度UPの会話力とは」
- 話しやすい人と話しにくい人の違い
- 弾む会話のポイント
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「会話と表情力」
- 聴き方と表情の力
- 上手な相槌(づち)の仕方
- 会話時の喜び驚き表現
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「話しやすい態度」
- 態度の影響力
- 感じの良い態度と悪い態度
- ミラーリング
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「イメージトークトレーニング」
- 言葉の喩え方と声の表現(CM型発声法)
- スピード・コントロール
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※ 当日の状況によって、講師判断により多少の内容変更がある場合があります。
※ 上記は内容の一例です。内容・人数・時間はご相談ください。
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